Términos del servicio

Términos del servicio — Duendes del Uruguay

Bienvenida/o a Duendes del Uruguay (duendesdeluruguay.com), operada por Duendes del Uruguay LLC. Al acceder o utilizar nuestra tienda, aceptás estos Términos del servicio.

1. Productos

Nuestros seres elementales se crean a mano y se canalizan de forma individual. Nuestra colección incluye piezas únicas (OOAK), modelos que recreamos a mano por encargo y duendes personales creados exclusivamente para quien los recibe. Las variaciones naturales entre creaciones hechas a mano forman parte de la naturaleza artesanal y alquímica del trabajo y no constituyen defectos.

2. Proceso de creación y canalización

Los Mini Clásicos, Gaia y los duendes personales se crean por encargo y llevan de 30 a 40 días hábiles de creación antes del envío. Este plazo contempla nuestro proceso artesanal y de canalización, además de una agenda con muchos pedidos. Las piezas OOAK ya están creadas: este plazo de creación no se aplica a ellas. El tiempo de tránsito del envío es independiente y comienza cuando se despacha el pedido. El proceso artesanal y de canalización es parte esencial de la experiencia y del valor de cada ser elemental.

3. Precios y pagos

Los precios pueden mostrarse en la moneda local según la región de navegación: en Uruguay se muestran en pesos uruguayos (UYU) y en la tienda internacional pueden mostrarse en dólares estadounidenses (USD) u otra moneda disponible en el checkout. Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso. El pago se procesa de forma segura a través de Shopify Payments.

4. Envíos

Enviamos desde Uruguay a todo el mundo mediante courier internacional. Los tiempos de entrega varían según el destino. No nos hacemos responsables por demoras causadas por aduanas o servicios postales. Para más detalles, consultá nuestra Política de envío.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio — incluyendo imágenes, textos, diseños y la marca Duendes del Uruguay — es propiedad de Duendes del Uruguay LLC y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No se permite su reproducción sin autorización escrita.

6. Uso del sitio

Te comprometes a usar este sitio de manera legal y respetuosa. No está permitido: usar el sitio con fines fraudulentos, interferir con su funcionamiento o recopilar información de otras personas usuarias.

7. Limitación de responsabilidad

Duendes del Uruguay LLC no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de este sitio o de nuestros productos, más allá del valor del producto adquirido.

8. Cambios

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor una vez publicados en el sitio.

9. Contacto

Ante cualquier consulta sobre estos términos: llc@duendesdeluruguay.com

Última actualización: 25 de septiembre de 2026